Podívejte se na hodnocení našeho hotelu ostatními hosty

Listopad 2016

It's worth its price. Excellent service, food, very friendly staff. If you want to enjoy quiet healthy place you can stay at Aqua Marina Wellness and Spa Hotel in the very ceter of beautiful Karlovy Vary

Březen 2017

Я проходила лечение в этом отеле
Очень нравится процедура "озерцо Марии "
Это небольшой "бассейн",который заполняется природным газом
Природный газ тяжелее воздуха и не поднимается выше пояса
Процедура длится 20 минут под приятную музыку и очень интересный фильм из истории курорта
Так как газовые уколы ставить немного больно,поэтому с удовольствием прохожу процедуру "озерцо Марии"

Březen 2017

Прочитала об отеле много хорошего, хотя и немножко негатива присутствует. Выбрала Аква Марину по отзывам и видео на сайте САНАТОРИУМ. КОМ.
Так как написано достаточно подробно в отзывах, обозначу важные для меня моменты.
1. Встречают как родных- тепло и уважительно. Сами заполняют бумаги , лишь дают расписаться. Провожают в номер и подробно рассказывают , как и чем пользоваться. Кстати, сейф работает с помощью Вашей платежной карты, на которую никто не претендует- это ваша личная тайна.
2. Отдыхаю сейчас- с 9 по 24 марта. Народу при заезде было немного. Вместо оплаченного мною одноместного заселили в самый лучший двухместный номер (33) с видом на Теплу и колоннаду . Оказывается , не я одна. За обедом выяснилось, что все приехавшие без пары живут в таких же, хотя и оплачивали одноместный. Через 3-4 дня отель заполнился полностью, но никому из нас не предложили освободить номер и переселиться в одноместный.
3. Уместно именно здесь поделиться впечатлением об отношении к гостям в этом отеле . Что отель как домашний, - об этом многие писали . Но и ещё ощущаешь, что к нам относятся достаточно терпимо. Ни разу (!) никому (!) ни одного (!) замечания. Например, в бассейне. Положено в шапочках ( их кладут по 2 и обновляют в номере), написано без купальников но в полотенцах посещать сауну, должны душ принимать перед бассейном... Кто - то соблюдает, кто - то нет. Здесь уж самодисциплина. То же и в ресторане. Заботятся, но жёстко не требуют соблюдения правил. Надеются, что в ответ получат понимание и взаимное уважение.
4. Питание. Не пойму, если будут недовольны им. Очень достойно, разнообразно и просто вкусно. Есть блюда , которые не понравились. Но это же мой вкус- не выбирай его в следующий раз ! Меню большое. Качество приготовления на высоте. Продукты свежайшие. Отличная рыба. Гарниров множество. Тематические ужины выше всех похвал. Нет кофе- автомата. Но кофе в термосе варёный - достаточно приличный.
Кстати, судя по тому, как руководство реагирует на отзывы, вполне возможно, что к вашему приезду этот автомат появится. Читала в отзывах, что нет в номерах чайников- два дня назад их поставили в каждый номер.
5. Лечение. Процедур отпускается 17 в неделю ( не 20, как утверждает сайт санаториум). Доктор Игорь Кочубей внимательный , интересуется, что бы вы сами хотели получить. Готов выписать рецепт на лекарства, которые вы принимаете, если вам надо их купить в Чехии.
Отделение компактное. Работают там настолько чётко, что за все время не видела никого в очереди. Девушки не только профессиональны, но и обучены деонтологии. Приветливы. Улыбчивы.
Особо надо отметить массажиста ( простите, имён не знаю, т к бейджиков, к сожалению, у них нет). Владеет техникой массажа просто идеально. Некоторые женщины не соглашались идти к нему, стеснялись, т к мужчина. Я порекомендовала им попробовать. После они докупили процедуры, чтобы получить полный курс и с восхищением отзывались о нём.
6. Уборка. Не столь важно. В таком большом номере трудно одному намусорить. Чисто . Мусор убирают, тюбики добавляют, постель меняют , шоколадочка после уборки на постели лежит. Но видишь, как они вдвоём "вылизывают" освободившиеся номера для новых гостей. В общем чисто!
7. Погода . Март по ощущениям как начало нашего мая. Меха и зимнюю обувь точно не надо брать. Лёгкая курточка, кроссовки. С 9 по 17 марта было тепло и солнечно. 18 и 19 дождь. Завтра тоже обещают. Но когда подумаешь, что в это же время Самара завалена снегом и по утрам - 10*, гололёд, дождь тоже радует. Тем более в каждом номере отеля есть огромные зонты ( можно не брать с собой).
8. Номера. Отличные. Всё продумано и все для людей. Перечислять не буду. Уютно и комфортно. Красиво, как и везде в отеле. 1,2,3 на каждом этаже выходят на колоннаду, остальные во двор.
9. Цена. Конечно это не высокий сезон и цены более доступные. Считаю, что цена, которую предлагает отель, окупается его уровнем комфорта и персоналом.
Радуюсь, что идут работы по подготовке нового ванного отделения и подведению туда минеральной воды. Тогда будет вообще всё идеально.
Но чайнички в номерах, минеральная вода в отеле- всё это ведёт к повышению уровня комфортности. Очень боюсь, что цена увеличится , и Аква Марина станет мне недоступной.
А мне тут очень понравилось.

Leden 2017

We were 2 couples staid in this lovely hotel on Dec. 2016. We all loved the hotel, very nice rooms with all the necessary gadgets, very nice bathrooms, extremely nice dinning room (decorated for Christmas) with a reach breakfast buffet.
The hotel's location is in the center of town, the best location one can ask for.
The staff was very nice and helpful with all the assistance and requests.
I will recommend the Aqua Marina Hotel to all my friends.
Last is my recommendation for the Massage in the hotel's SPA, that was one of the bests (if not the best one) I have in all my massages experience (and I have many) the guy who gave me this massage has the "best" massage hands I ever had.

Jozef & Monika

18. oktobra 2015
vďaka za příjemnů atmosféru počas pobytu vo Vašom hoteli: skvělá strava, služby. Rádi se k Vám opět vrátíme!!! Jozef a Monika, Slovensko

Jméno:*
 
Vaše hodnocení:*
 
Celkový dojem:*
 
Odeslat